Usluge domara
-
- Usluge
- Facility Management
- Usluge domara
Usluge domara, Beograd. Facility management✓ Property management✓ Upravljanje objektima✓ Tehnička podrška objekta✓ Domar servis✓ Hitne tehničke intervencije✓
Ko smo mi?
First Facility Grupa je vodeća evropska kompanija za integrisane usluge upravljanja objektima, imovinom i savetovanja u oblasti nekretnina. Imamo više od 40 godina iskustva i primenjujemo visoke profesionalne standarde, tehničku stručnost i fleksibilnost. Naš cilj je optimalno funkcionisanje i dugoročna održivost objekata kojima upravljamo. Fokusirani smo na potrebe klijenata, uz rešenja koja donose efikasnost, sigurnost i uštede. Gradimo poverenje kroz kvalitet, transparentnost i dugoročnu saradnju.
First Facility grupa
First Facility posluje u 9 evropskih zemalja kroz snažnu regionalnu strukturu i operativne timove. Naš model kombinuje lokalno tržišno znanje sa međunarodnim standardima upravljanja.
Austrija (Beč, Grac, Linz), Srbija (Beograd, Novi Sad, Niš), Slovenija (Ljubljana, Maribor), Mađarska (Budimpešta, Debrecin), Bugarska (Sofija, Plovdiv), Rumunija (Bukurešt, Temišvar), Češka (Prag, Brno), Slovačka (Bratislava, Košice), Severna Makedonija (Skoplje).
Upravljamo stotinama objekata – od kancelarijskih zgrada do industrijskih i komercijalnih kompleksa. Klijentima obezbeđujemo dosledan kvalitet, sigurnost, uštedu i stratešku podršku u svakom tržištu.
Naše usluge
Pružamo tri osnovne kategorije usluga: Facility Management, Property Management i Facility Consulting. Facility Management uključuje tehničko i infrastrukturno upravljanje svakodnevnim radom objekta.
Property Management obuhvata finansijsko, administrativno i komercijalno upravljanje imovinom. Facility Consulting pruža strateško savetovanje kroz ceo životni ciklus nekretnine. Naš sistem pomaže klijentima da smanje troškove i povećaju vrednost svoje imovine.
Usluge domara
Usluga domara u savremenom objektu prevazilazi klasične zadatke tehničke podrške – ona je prva linija brige o funkcionalnosti, izgledu i bezbednosti prostora. U First Facility-ju, uslugu domara posmatramo kao svakodnevnu, operativnu podršku koja obezbeđuje kontinuitet rada objekta, brzo rešavanje manjih problema i neposredan kontakt sa zakupcima.
Naši domari su tehnički osposobljeni, pouzdani i uvek dostupni za intervencije koje ne zahtevaju angažovanje eksternih izvođača – što štedi vreme i troškove, a korisnicima objekta pruža osećaj sigurnosti i profesionalne podrške.
Šta podrazumevaju usluge domara?
Brza tehnička podrška u objektu: Domar reaguje odmah na svakodnevne probleme – curenje slavine, pregorela sijalica, zaključana vrata, nestanak napajanja u manjem delu prostora i slične situacije koje zahtevaju hitnu, ali jednostavnu intervenciju.
Vizuelne kontrole i nadzor sistema: Redovno obilazi tehničke prostorije i zajedničke delove objekta radi vizuelne provere ispravnosti – i beleži potencijalne nepravilnosti koje se dalje prosleđuju tehničkom timu ili nadležnim izvođačima.
Manje popravke i zamene: Obavlja jednostavne građevinske, vodoinstalaterske i električarske radove u okviru svojih kompetencija – poput zamene brava, ručica, prekidača, osnovnih vodovodnih delova i drugih sitnih intervencija.
Pomoć prilikom radova trećih strana: Prisustvuje ili asistira kod radova koji uključuju druge izvođače (npr. majstore, dostavljače, servisere) kako bi obezbedio pristup, nadzor ili komunikaciju sa zakupcima i upravom objekta.
Podrška korisnicima i zakupcima: Na raspolaganju je korisnicima objekta za osnovne tehničke informacije, prijem zahteva za intervencije i komunikaciju sa timom za održavanje.
Kako organizujemo usluge domara?
Prisustvo na terenu: U zavisnosti od veličine i složenosti objekta, organizujemo stalno prisustvo domara ili redovne obilaske više objekata u okviru rute – uz jasno definisane vremenske okvire i odgovornosti.
Digitalna prijava zahteva: Omogućavamo korisnicima da brzo prijave problem putem digitalnih platformi ili aplikacija, nakon čega domar prima obaveštenje i izlazi na teren u najkraćem roku.
Dnevna evidencija i izveštavanje: Svaka intervencija se beleži i arhivira kroz dnevnik rada, uz opis zadatka, vreme reakcije i status – što vlasnicima i menadžmentu objekta omogućava potpunu transparentnost.
Povezanost sa tehničkim timom: Domar je poveznica između korisnika i centralnog tehničkog tima – brzo eskalira složenije zahteve i pomaže u organizaciji daljih koraka za rešavanje problema.
Više od zanatskog rada
U First Facility-ju, domar nije samo „majstor u objektu“ – on je deo šireg sistema tehničkog upravljanja, edukovan da razume infrastrukturu zgrade, potrebe zakupaca i standarde usluge koje pružamo.
Prisustvo pouzdanog domara donosi osećaj sigurnosti, podiže kvalitet svakodnevnog funkcionisanja i značajno doprinosi efikasnosti tehničkog upravljanja imovinom.
Kako da nas kontaktirate?
Ukoliko imate pitanja u vezi sa našim uslugama ili želite da nas angažujete za upravljanje vašim objektom, molimo vas da nas kontaktirate preko stranice KONTAKT.
FAQ
Slične usluge
Tehnička infrastruktura zgrade više nije samo skup instalacija – ona je temelj efikasnosti, bezbednosti i održivosti svakog objekta. U First Facility-ju, napredne sisteme za upravljanje zgradom (BMS – Building Management Systems) posmatramo kao ključnu komponentu modernog upravljanja imovinom.
Održavanje objekta nije samo reakcija na kvarove – to je strateški proces koji osigurava dugovečnost sistema, sigurnost korisnika i očuvanje vrednosti imovine. U First Facility-ju, održavanje i popravke predstavljaju osnovu pouzdanog upravljanja zgradama, sa fokusom na prevenciju, efikasnu intervenciju i stalno unapređenje infrastrukture.
Inspekcije tehničkih sistema nisu samo zakonska obaveza – one su ključan alat za očuvanje bezbednosti, efikasnosti i pouzdanosti infrastrukture. U First Facility-ju, inspekcije posmatramo kao proaktivni proces kojim identifikujemo rizike, optimizujemo rad sistema i štitimo interese vlasnika, korisnika i samog objekta.
Profesionalno čišćenje nije samo estetsko pitanje – ono je direktan pokazatelj standarda, brige o korisnicima i kvaliteta upravljanja objektom. U First Facility-ju, čišćenje tretiramo kao integralni deo svakodnevnog funkcionisanja prostora, sa jasnim ciljem: obezbediti higijenski, prijatan i reprezentativan ambijent za sve korisnike objekta.
Zelene površine nisu samo estetski dodatak – one su važan element kvaliteta prostora, identiteta objekta i opšteg utiska koji ostavljate na posetioce, korisnike i partnere. U First Facility-ju, održavanje zelenih površina posmatramo kao deo strateškog upravljanja ambijentom – sa ciljem da prirodni elementi objekta budu negovani, funkcionalni i u skladu sa vizuelnim standardima prostora.
Zima donosi specifične izazove za funkcionisanje svakog objekta – od bezbednosti pristupnih puteva do zaštite infrastrukture. U First Facility-ju, zimska služba nije samo reakcija na sneg ili led – to je planski organizovan sistem prevencije, brze intervencije i kontinuirane dostupnosti, sa ciljem da objekat funkcioniše bez prekida, bezbedno i u skladu sa zakonskim obavezama.
Fasada je prvi utisak koji objekat ostavlja – na posetioce, klijente, ali i na lokalnu zajednicu. Njeno redovno održavanje ne samo da doprinosi estetici i ugledu, već i produžava vek trajanja materijala i štiti samu konstrukciju.
Zdrav i bezbedan ambijent je osnov svakog ozbiljno vođenog objekta. DDD usluge – dezinsekcija, deratizacija i dezinfekcija – predstavljaju ključne preventivne i zaštitne mere u očuvanju higijenskih, zdravstvenih i zakonskih standarda. U First Facility-ju, DDD tretmane organizujemo stručno, planski i u skladu sa važećim propisima, kako bi objekat bio zaštićen od bioloških rizika i uvek spreman za upotrebu.
Bezbednost objekta nije samo pitanje fizičke zaštite – ona je osnova poverenja korisnika, kontinuiteta poslovanja i očuvanja imovine. U First Facility-ju, usluge obezbeđenja tretiramo kao stratešku komponentu upravljanja objektom, uz fokus na prevenciji, brzoj reakciji ia profesionalnoj prisutnosti koja uliva sigurnost.
Recepcija je više od ulazne tačke – ona je lice objekta, prvi kontakt sa posetiocima i svakodnevna podrška korisnicima. U First Facility-ju, recepcionarske usluge posmatramo kao spoj funkcionalnosti, bezbednosti i korisničkog iskustva.
Efikasno upravljanje objektom podrazumeva svakodnevni nadzor svih operativnih usluga kako bi se osigurao visok kvalitet usluge, sigurnost i zadovoljstvo korisnika. U First Facility-ju, obavljamo dnevne inspekcije i koordinaciju svih usluga s ciljem da svaki segment objekta funkcioniše besprekorno.
Budžetiranje je ključni element u procesu upravljanja imovinom, jer pruža osnovu za kontrolu troškova, praćenje prihoda i optimizaciju poslovnih aktivnosti. U First Facility-ju, budžetiranje tretiramo kao strateški alat koji omogućava vlasnicima objekata da donose informisane odluke, planiraju resurse i unaprede efikasnost upravljanja svojim nekretninama.
Zdravlje i bezbednost zaposlenih, zakupaca i posetilaca objekta su prioritet svakog uspešnog upravljanja nekretninama. U First Facility-ju, pristupamo pitanjima zdravlja i bezbednosti sa velikim ozbiljnostima, razvijajući i implementirajući strateške politike koje osiguravaju sigurno i zdravno okruženje za sve korisnike prostora.
Upravljanje projektima u okviru objekata predstavlja ključnu komponentu za uspešno sprovođenje svih aktivnosti vezanih za renoviranje, modernizaciju, proširenje ili unapređenje infrastrukture. U First Facility-ju, pristupamo svakom projektu sa velikim pažnjom, osiguravajući da se svi zadaci realizuju u skladu sa visokim standardima, u predviđenom vremenskom okviru i uz optimalne troškove.
Fit-Out radovi i manje popravke su ključni za svakodnevno funkcionisanje objekta i njegovu dugoročnu vrednost. Bilo da je reč o preuređenju unutrašnjih prostora, adaptaciji ili manjim popravkama, First Facility obezbeđuje profesionalno, efikasno i pravovremeno rešavanje svih vaših potreba.
Efikasno upravljanje otpadom u komercijalnim i industrijskim objektima predstavlja ključnu komponentu održivog poslovanja i zaštite životne sredine. First Facility nudi kompletnu uslugu upravljanja otpadom koja obuhvata sve faze – od prikupljanja, sortiranja i reciklaže, do pravilnog odlaganja otpada u skladu sa važećim zakonodavstvom.
E-mail 
Linkedin 